Dieses Bildungsangebot richtet sich an...
Sozialbetreuer: innen für Menschen mit Behinderung
Pflegefachpersonal
Menschen in
sozialen Berufen

Konflikte deeskalieren – souverän und empathisch kommunizieren
Die Fortbildung vermittelt praxisnahe Strategien und Techniken zur Deeskalation von Konflikten in herausfordernden Gesprächssituationen.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf dem bewussten Umgang mit Emotionen sowie auf der Entwicklung einer empathischen, klaren und wertschätzenden Kommunikation.
Das Angebot richtet sich sowohl an Angehörige, die die Pflege Menschen zu Hause übernehmen, als auch an Fachkräfte aus dem Sozial- und Pflegebereich, die im beruflichen Alltag mit herausfordernden Klient:innen arbeiten.
Die Teilnehmer:innen lernen, in belastenden und angespannten Situationen handlungsfähig zu bleiben, Ruhe zu bewahren und konstruktive, lösungsorientierte Wege zu entwickeln.
Inhalt der Fortbildung
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Deeskalierende Gesprächsführung
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Ansätze verschiedener Kommunikationsmodellen
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neurowissenschaftliche Ansätze
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Fallarbeit
Förderungen
in Ihrem Bundesland
Seit 1.1.2023 können Zuwendungen aus dem Unterstützungsfonds für Menschen mit Behinderung an nahe Angehörige von Pflegegeldempfängern ab Stufe 1 gewährt werden, die an einem oder mehreren Kursen zur Wissensvermittlung im Bereich Pflege und Betreuung teilnehmen.
Diese Unterstützung zielt darauf ab, die häusliche Pflege zu erleichtern und physische sowie psychische Überlastungen zu verhindern, indem nahe Angehörige gezielt geschult werden.
Alle Informationen zu den Förderungen in Ihrem Bundesland finden Sie hier:
Unsere Aus- und Fortbildungen sind zertifiziert und förderbar!
Unsere Aus- und Fortbildungen sind mit dem Qualitätssiegel der OÖ Erwachsenen- und Weiterbildungs-Einrichtungen (EBQ) zertifiziert.
Das heißt konkret für Sie:
Unsere Bildungsmaßnahmen unterliegen einem strengen Qualitätsmanagement-System und bauen auf einem Curriculum auf, deren Inhalt gesellschaftlich akzeptiert ist und gesichertem Wissen entspricht.
Durch diese Zertifizierungen haben Sie des Weiteren die Möglichkeit österreichweit um Förderungen anzusuchen!






